A.セキスイハイム東海コールセンターからの回答
まずは止水栓を閉めてください！
そして、アフターサービス部門または水道工事店にご連絡していただく前に、ご自身で点検できるポイントがあります。
ご自身で点検できる症状
ロータンクの放水レバーが動かない
放水レバーの接続部にサビ取りスプレーをします
浮き玉がはずれている
固定ナットをしめて、浮き玉をボールタップに取りつけます
チェーンが絡みついている
チェーンのからみを直します
ゴムフロートのバルブがはずれている
ゴムフロートのバルブにゴミがからんでいたら取り除きます
下記の症状の場合はコールセンターまでご連絡ください
- ボールタップ弁のパッキンが痛んでいる
- ゴムフロートのバルブが変形や老化している
- 浮き玉に亀裂が生じて止水位置まで上がらない
注意事項
補修が終わるまでの間は、トイレをご使用になる時だけ止水栓を開け、使い終わったら閉めてください。
