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リフォームに関する注意事項


セキスイハイムは「ユニット構造」という一般の住宅とは違う特別な構造です。専門知識のないまま、診断やメンテナンス、リフォーム工事を行うと、間違った判断をしてしまったり、耐震や断熱などの性能が落ちたり、保証が切れてしまうケースがあります。

セキスイファミエスはセキスイハイムのグループ会社。点検・診断、メンテナンスやリフォームを行っています。また、セキスイハイム専用に研究・開発されたご商品も多数あります。専門の教育を受けた担当者が、新築時の図面やメンテナンス履歴を基にお客様の安全・安心・快適な暮らしをサポート致します。住まいに関するご相談はまず、ファミエスへお問い合わせください。

実際にあったトラブル事例

  • お風呂リフォームの際、構造上必要な鉄骨床梁を切断してしまった。
    ⇒リフォームの内容によって事前に構造計算が必要になります。
  • 外壁塗装したところ、数年で剥がれてしまった。
    ⇒塗装は外壁や屋根など材質にあった塗料を使用することが重要です。
  • 太陽光発電を設置したが、台風の際、太陽光パネルが屋根ごと飛んでしまった
    ⇒太陽光設置には、事前に構造計算が必要です。また専用部品が必要になる場合がございます。
  • 訪問してきた業者で無料床下点検をおこなったところ、すぐに補修工事が必要と言われた。補修工事をおこなったのちに高額な費用を請求された。(実際は問題なかった)
    ⇒基礎もハイムの構造を支える特別な仕様のため、専門の知識が必要です。

他業者が点検した後でも、心配だったり、おかしいと思ったら一度ファミエスまでご相談下さい。ファミエスで相談や診断をした結果、工事が必要となった場合でも依頼先はお客様がお決めいただけます。ファミエスでの工事を強要するものではありません。トラブル防止に、お役立てください。

電話でのお問い合わせ先
セキスイハイム東海
コールセンター【24時間受付】
セキスイハイム東海コールセンター【静岡県内全域】:0120-410-215
コールセンターが一括受付して、
担当部署が対応いたします。
無料定期診断を申し込む:住まいの専門家が屋根や基礎、設備などの経年変化をチェックしてアドバイス。診断報告書があれば、いざという時に安心。
無料カタログを請求する:マニュアル集「自分でできるわが家のお手入れ」セキスイハイム東海の情報誌「Pao(パオ)」各種リフォームカタログなどを無料でお届け。

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