実際に工事に携わった業者の方は、丁寧な仕事ぶりでこちらの相談にも(雨樋や引戸)真剣に対応していただき、大変うれしかった。また、検査の後に追加の工事があったが、セキスイとして確かな品質を目指していると思われ、ありがたかった。
新築時の工法を活かし、老後にそなえて機能性が重視されたご提案を頂き感謝しております。要望を叶える為に、設計さん、営業さん、監督さん、工務店さん、一丸となって丁寧に取り組んで頂けたこと、セキスイファミエスさんにお願いして、本当によかったです。友人や知人も最近新築をハイムさんにお願いしたようで、会うと、家の話で盛り上ってます!
細かな部分まで何度も打合せして、希望に添って下さった営業担当さん、使い方を丁寧に説明して下さった工事管理担当さん、腕の確かな職人さん、全て安心できました。
・仕上がりに満足しています。
・一部不具合の項目についてはメール連絡で早く対応していただきました。
・対応が真面目。
・ユーザーのことを第一に考えてくださった。
・新築時以降の経緯を踏まえつつ、将末を見通した上での提案がされ、説明・工事等、すべてにおいて丁寧であった。
・いつも親身になっていただいています。
・玄関の格子塗装までして頂き、大変満足しています。
・塗装工事、全般について、安全面、生活面などで行き届いだ配慮がなされていた。思い切って工事を決心して良かったと思っています。元気で長生きせねばと思う次第です。thank you so much!
・信頼できるセキスイさんを選んで良かったと思っています。
・営業担当、工事管理担当者、共に親切、丁寧で、安心して工事を任せられました。施工者も丁寧な仕事で満足しました。
・金額の面で少々高いと思いましたが、担当者、工事施工者の親切、丁寧な仕事ぶり、気付かいで納得しました。
・水害によるリフォームでしたが、はじめは「あぁもうどうでもいいか。」と考えましたが、丁寧な説明と暖かい励ましの言葉でリフォームすることができました。工事中も何度も声を掛けて下さり、細かな配慮がとてもうれしかったです。ありがとうございました。
・担当者の説明が分かりやすく、納得できるものだった。
・5年に1度の定期診断が有る事は、素人では気がつかない経年劣化等を知る事が出来るので安心です。
・全体的に満足のいく仕上がりでした。少しずつ出来ていくたびにワクワクしていました。暑い中本当にありがとうございました。
・プランを決める段階から何度も親身に対応してくださり、無理なお願いにも心良く付き合ってくれました。打ち合わせが楽しく感じました。負担をおかけしてスミマセン...。出産の時期が重なり、いろいろと気遣い等もいただき感謝しかありません。またリフォームではお願いしたいと思いますので、相談にのっていただければと思います。ありがとうございました。
・暑い日が続きましたが、丁寧に仕事をしてくださいました。大変満足しています。
・工事の説明や隣近所への対応、さらに仕上がりの様子などくわしく説明してくださいました。足場工事、塗装工事共に、さすがプロだと思いました。今回、関わってくださった方々のプロとしての技術は言うまでもなく、さらに人柄の良い所に感動しました。仕事をしてくださり、うれしかったです。
・安心してお任せできる会社だと思います。
・まるで新築したかのような仕上りで、しかもこの先、壁の塗り直しの心配がないので、息子に残す財産としての価値もあり、よかったです。色もとても気に入っています。
・説明や対応が丁寧で、安心できる。
・定期点検など、サービスが充実しているので、これ以上、要望したいことが思い付きません。
・高齢者にとっては価格が少々高いのですが、そのかわり、安心を手に入れたと思っています。
・今回工事をお願いして改善できた点は、良かったです。
・工事管理担当者様のわかりやすい説明、又、工事後の対応について非常に満足しています。
・お客様センターに架電しますと、素早い対応で担当者に連絡して下さること。
・色々トラブルもありましたが、その都度丁寧に対処して下さったので不満はありません。
・皆さん感じの良い方で、清潔感もあり、工事を安心してお任せできました。
・何かあってもすぐに快く対応してくださるので、相談しやすかったです。ありがとうございました。
・想定していた費用よりもだいぶ高額だったので、やろうかやめようかとても迷いましたが、担当の方と何度もお会いしてお話ししているうちに決心がつきました。思いきってやって、とても良かったと満足しています。
・換気扇のスイッチの高さ等、細かな所まで確認して下さり、助かりました。
・私達家族が生活しながらのリフォーム工事ですので、大変だなぁと感じました。工事の最後には、クリーナーで掃除して下さり、ゴミが落ちていなくて、リフォーム中だということを感じさせませんでした。
・丁寧な仕上げをして頂き、毎日とても快適に過ごせています。
・家にいることが楽しくなり、リフォームして良かったと日々感じています。ありがとうございました。
・細かな要望に対しても、しっかりと説明、適切に対応頂けた点。
・工事中の問題点に対しても、こちらから指摘していない点に対しても真摯にご報告、ご対応頂き、信頼感がありました。
・設計での細やかな配慮やインテリアの提案内容、こちらで考慮出来ない点やアイデアのない所も具体的に形にして頂けてとても素敵な家になり、感謝しています。
・丁寧で優しい説明とご提案、こちらの考える時間を与える配慮もいただきました。
・セキスイハイムが提供する品質に満足しています。
・打合せや施工に関しては事前に予定時間を提示いただき、予定よりも短時間で実施していただけました。
・客側の満足度を十分に配慮していただいた対応にずっと感謝しています。
・担当の皆様のアドバイスが大変参考になりました。
・担当者のサポートは大きいですネ。
・仕事をしに来てくれた皆さんがとても若かったので少し不安がありましたが、“あれはどうする?”“これはどうなる?”という問いにすぐ返答してくれたり、対応してくれたのでとても安心しました。仕事も丁寧でした。